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在滨海新区“经济社会发展”和“防疫防疫防疫”两大战役中,滨海TEDA积极应对返乡高峰,实施返乡人员调查,进一步提升了社区防疫战斗水平。
滨海泰达街25209999疫情管理服务中心上线。电话机器人启动了智能家居检疫健康查询服务。智能健康调查得到了“一对一”的回答。从今天开始,从其他地方返回的尚未离开隔离期的居民将陆续收到来自25209999电话机器人的健康咨询电话。
机器人能帮什么忙?
根据智能TEDA的大脑背景统计,目前有2000多名持有黄色电子访问码的居民返回天津。社区工作者挨家挨户打电话。每个社会工作者一天只能打300个电话,效率很低。在TEDA街社区工作者极度短缺的情况下,机器人可以取代社会工作者,为那些返回天津与世隔绝的人提供更好的卫生服务。
机器人做什么?
滨海TEDA街疫情管理服务中心的电话机器人服务可以通过连接智能TEDA的大脑,根据设置拨打电话来实现:
“一对一”的自然智能探究对话
询问体温和其他健康状况
及时“善意提醒”开展疫情教育
人工智能语义分析与识别