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从2018年1月1日起,所有带有“交通联盟”标志的交通卡交换卡可在天津市区、天津滨海公交线、天津地铁运营线、河北省北京市(石家庄、保定、廊坊、张家口、唐山、秦皇岛、承德、沧州、邢台、邯郸、衡水)的公交和地铁上刷卡,并享受当地优惠票价政策。
什么是天津通讯卡互连卡?
天津一卡通互联卡是指天津一卡通有限公司(以下简称“一卡通公司”)按照交通部互联标准的要求发行的集成电路卡,用于北京、天津、河北等互联城市的交通领域,卡面标有“交通组合”标志。
天津市哪家一卡通客户服务中心可以办理天津交通一卡通互联卡业务?
天津市智能卡塘沽上海路客服中心(充值、售卡、换卡),滨海新区塘沽上海路李正康8号楼底层经销商(电视台旁)。
天津市一卡通朗祥街客户服务中心(充值售卡),和平区建设路88号朗祥街1楼S002-1。
天津市河西区围堤146号华盛广场1楼华盛广场智能卡客服中心(充值、售卡、换卡)。
天津市河北区金威路67号天津市智能卡金威路客户服务中心(充值、售卡、换卡)。
天津市一卡通黄海路客户服务中心(充值、售卡、换卡)和滨海新区开发区黄海路18号宝美花园经销商A-2。
河西区友谊路50号友谊大厦A座一楼天津市一卡通友谊大厦客户服务中心(充值售卡)。
天津市一卡通奥运客服中心(充值售卡)与和平区成都路126号贵州十字路口奥运大厦。
天津市智能卡广开二街客户服务中心(充值售卡)、南开区西施街和广开二街交叉口(乌玛小学正对面)。
南开区梅园路8号赛翔酒店一楼大堂天津市智能卡赛翔酒店客服中心(充值售卡)。
天津市红桥区广荣路香居公寓底层商户(由老盛包厢店)广荣路智能卡客服中心(充值、售卡、换卡)。
服务时间:周一至周六9:00-16:30(龙翔街客户服务中心周一至周六10:00-17:00开放)。
天津一卡通的使用范围是什么?
目前,天津地区的使用范围是所有城市公共交通线路、沿海公共交通线路以及地铁运营线路。它也可以应用于其他互联城市的指定线路,如北京市和河北省。具体申请以当地政府和经营企业出具的申请范围为准。
在哪里可以买到天津通信卡?
目前,天津一卡通互联卡可以在天津一卡通设立的客服中心购买和充值。具体网络信息请关注官方微博和“天津市智能卡”微信,或拨打400-6117555咨询。如果用户有在线充值需求,可以下载“美佳汇”应用,使用支持NFC的手机在线充值,在线申请电子发票。
信用卡购买和充值有什么规则吗?上限和下限是什么?
天津一卡通互联卡的押金是18元。今后,每次充值金额将是10元的整数倍。卡中存储的最大值不能超过1000元。
我可以在天津享受信用卡折扣,在其他地方享受信用卡折扣吗?(由公共交通和地铁确认)
天津地区使用的天津一卡通互联卡可享受现行的城市刷卡优惠政策,即城市公交车享受95%的折扣,滨海指定公交线路享受10%的折扣,地铁享受10%的折扣。在其他城市使用的,以当地政府和经营企业发布的使用范围和票价政策为准。
如何使用天津交通一卡通互联卡?
使用天津及天津地区其他城市发行的一体化交通卡互联卡时,必须按照天津发行机构和交通运营企业的有关规定正确使用;异地使用时,应按照当地发证机构和运输经营者颁布的标准执行。
你怎么知道卡里有多少余额?
每次使用交通一卡通互联卡时,卡内余额会显示在收费机或打印文件上,或者您可以将卡带到充值点查询。
当我的信用卡用完时,我该怎么办?
天津通讯卡互联卡可以在天津市一卡通的所有客服中心充值。
充值后我能拿到发票吗?
充值后,您可以在充值网点获得相同金额的定额发票。充值时请让工作人员当场拿到发票。如果你当时不能拿到发票。请保留充值凭证,并在30天内将其返还给原接收网络或城市智能卡客户服务中心进行接收。
如果天津一卡通互联卡出现故障不能使用,应该如何处理?
持卡人应在申请之日起7个工作日内到指定的客户服务中心进行测试,申请换卡,并将原卡余额和存款转入客户提供的新卡。(如卡有孔洞、断裂、折痕、卡面不平或翻页,扣卡押金)。
注:提供的新卡不能是普通城市卡,必须是天津一卡通互联卡。
什么样的卡会因为人为原因而损坏?
如果卡上有孔、破损、折痕、严重污渍、卡表面不平或翻页,这些都是人为造成的损坏。
我如何归还我的卡?
该卡是可读的,可用于退卡。该卡可立即在指定的客户服务中心归还。卡中的存款和余额以现金形式返还给客户,并收回原始卡。如退卡数量大于等于3张或退卡金额大于等于500元,应保留退卡人身份证复印件。如果退款金额大于或等于300元,您需要提前拨打一卡通客服电话进行卡退款预订。
使用天津一卡通需要注意什么?
请不要将两个以上的开关合在一起,否则充电POS机将无法正常工作。
妥善保管你的卡。不要过度模压、弯曲、乱涂、划伤、打孔、切割、撞击卡片或接近高温和磁性物体。
如果卡丢了怎么办?我可以挂失并重新发行吗?
天津一卡通互联卡是匿名的,不挂失。
如果我对天津一卡通的卡费和交易有异议,我该怎么办?
您可以联系开展扣款交易的运营企业或发卡机构的客服,查询交易记录处理问题。