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生成的“健康代码”颜色会自动改变吗？申请二维码需要重新填写信息吗？
“健康代码”的颜色根据权威部门提供的个人申报信息和防疫相关信息确定生成，并动态更新。建议仅在个人情况发生变化时更新个人申报信息，以确保您的“健康代码”状态准确无误。
由于各种情况，申请的“健康代码”是“红色代码”或“橙色代码”。在什么情况下它会变色？
“健康代码”基于个人在线填写信息和背景数据的实时计算和比较，并在背景审查后生成。“绿色代码、橙色代码和红色代码”是动态管理、自动生成和动态更新的。“红色代码”和“橙色代码”人员在满足正常的防疫和控制条件后将变为“绿色代码”。
如果我对“健康代码”产生的颜色状态有疑问，我应该怎么做？
“健康代码”基于个人在线填写信息和背景数据的实时计算和比较。它是在背景审查后生成的。人工干预或修改结果是不可能的。这也是为了你的健康和安全。请理解。如果您对此有疑问，请拨打88908890咨询，谢谢您的理解和支持！
在对“你现在在天津吗”的问题选择“是”之后，要填写的地址是户籍地址还是当前地址？
请根据你现在的地址填写。
我能给老年人一个“健康守则”吗？父母双方可以为同一个孩子申请“健康代码”吗？
当然可以.对于那些没有手机或不熟悉手机操作的人，他们可以通过“家庭代理”的方式，由其配偶、父母或一同旅行的子女提出申请。每个人可以为3个亲戚提供“健康代码”。如果我显示为“橙色代码”或“红色代码”，我不支持为他人代理。父母双方可以同时为同一个孩子申请“健康代码”。
在天津的外国人能收到“健康代码”吗？
外国人可以通过主要手机应用市场的搜索或扫描代码下载并登录支付宝应用。实名认证后，他们可以搜索“天津市卫生代码金鑫办公室”申请。
可以使用“健康代码”屏幕截图或打印吗？
“健康代码”是动态代码，而不是静态代码，基于个人在线填写信息和背景数据的实时计算和比较。“绿色、橙色和红色”三种颜色的状态是动态变化的，因此屏幕捕获或打印不能保证结果的动态更新。请用你的手机照亮“代码”去旅行。
如果注册时手机号码已经注册了怎么办？手机号码是用别人的身份证处理的。是否影响“金新办”应用程序的注册和“健康代码”的应用？
根据显示，手机号码已经注册。点击登录界面中的“忘记密码”选项，重置密码。他人身份证办理的手机号码可以按正常操作进行注册，申请“健康码”。
获取“健康代码”的延迟或“健康代码”信息显示不完整的问题是什么？
目前是“健康代码”用户申请的高峰期，可能会出现延迟等问题。请在网络环境正常的情况下再尝试一段时间。我们将继续优化它。感谢您的理解和支持。
