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京津冀手机漫游费自8月1日起正式取消。然而，最近，京津冀地区的一些手机用户向京津冀网络信息频道报告称，8月份，京津冀地区的京津冀“同道”用户服务仍然收费，尽管现在这种服务没有价格折扣。
对此，三大运营商客服表示，对于北京、天津、河北的手机用户，目前北京、天津、河北都没有“家庭友好型省”服务，但之前已经办理过相关服务的用户需要自愿申请取消此项服务，否则费用一律扣除。中国移动官方微博称，北京、天津和河北之间的手机长途和漫游费用已于8月取消。中国电信相关负责人也表示，他们已于8月初被取消，而中国联通表示尚未收到相关通知。业内人士表示，资费调整不涉及固话用户，影响不大。
中国移动官方微博称，从2015年8月起，北京、天津和河北将取消手机长途和漫游费用，手机原位置/原套餐(特殊套餐除外)的本地电话费用将延伸至京津冀地区。也就是说，对于移动电话号码为京津冀地区的中国移动客户，在京津冀地区的三个地区内，拨打或接听电话的本地电话费用将保持不变，而其他通信费用将保持不变。
此外，中国移动强调，北京、天津和河北的客户将默认从后台启用。对于已经办理过北京、天津、河北语音套餐的客户(如双城一家、特殊节假日、长途家庭友好省份)，可以通过营业厅、网站、短信、热线等渠道取消原有业务，办理新的收费。如果客户选择不取消，仍将执行原业务的资费标准。随着京津冀手机漫游费用的取消，这项服务显然不再具有成本效益，如果用户不取消这项服务，他们将遭受“哑损”。张先生的手机属于北京，他告诉中国新闻网信息技术频道，他是中国移动的客户，以前曾处理过河北省的“亲爱的朋友”业务。“原来，处理完这笔生意后，打电话到北京的河北，每分钟0.19元。8月1日后，取消此项服务每分钟0.15元的收费。如果你不取消，你仍将被收取每分钟0.19元的费用。”
