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提高服务质量的“三个规范” 规范管理体系、团队建设和服务标准 提高服务透明度的“三个公开” 开放式工作流程、开放式联系信息和开放式投诉方法 提高服务可信度的“三大增强” 强化服务理念、教育培训和问责 提高人们满意度的“三个零” 零缺点、零错误和零抱怨 第三季度，中心共受理交通事故矛盾纠纷案件207件，涉及当事人314人，其中调解申请63件，协议59件。调解结案率为94%，涉案金额超过430万元

来源：天津新闻信息网

标题：区交通事故联合调解工作中心“四个三” 为群众提供及时便捷高效法律服务<

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