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本网讯(记者寇益)日前，我区召开区级领导信访接待工作交办任务落实推动暨全区信访维稳工作专题会，区领导孙宝华、刘志强、沈志勇、李耀进、李承毅、苗雨壮、李春、周承光、刘冬云、金强出席。
会议听取了信访办和各责任单位关于区级领导信访接待交办事项落实进度、积案化解等情况汇报，深入分析当前形势，分类研究下一步具体工作措施。
区委书记孙宝华要求：各级干部要善于在解决矛盾中推进发展，一手抓发展和建设，一手抓问题解决。要认清严峻形势，强化责任，持续用力，坚持好区级领导接访制度，形成全区上下共同化解矛盾、解决问题的行动自觉，实践证明，只要工作做到位，就能实现案结事了。要做到聚焦问题、吸附人员。坚持底线思维，把全区各级干部都参与接访、协调解决问题作为工作的一个着力点，扎实开展“控非访、化积案、解难题”活动，按照“一个目标、双重责任、三级负责、四项措施、五人小组、六项实施办法”等要求，全面做好信访隐患的排查、化解，建立台账，明确责任人，研究好分类解决政策，深入细致开展工作。充分利用好区信访接待中心这一各级干部化解矛盾、经受锻炼、执政为民的场所，变上访为下访，主动联系上访群众来倾听民意、解决问题。要做到聚集力量、稀释矛盾。各属事、属地责任单位都要建立主动接访机制，调动方方面面的积极性、主动性和责任感，对履行房屋征收合同类、涉法涉诉类、家庭纠纷类等不同情况，分类研究制定化解方案，疏导情绪、融释心结，依法、依规、依情解决问题。要做到聚合民心、息诉罢访。主动换位思考，热情接待上访群众、真情沟通思想感情、倾情办理信访问题，对特困、残疾等特殊群体，通过特困救助、家庭改变计划等帮扶方式，最大限度解决好生活难题，最大限度化解不和谐因素。要总结好前一阶段工作经验，深入细致开展工作，推动好执政为民的举措,营造良好发展环境。
就做好全区的信访维稳工作，区委副书记、区长刘志强要求：要妥善解决好群众的合理诉求。切实增强政治意识，深刻认识区领导接访制度的重要意义，带着责任、带着感情去接待群众、解决问题、维护稳定。属事部门、属地部门之间要切实加强沟通协调，对有关问题和矛盾要坚持抓早、抓小、抓苗头，努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态之中，坚决避免矛盾激化升级。要帮扶救助好生活困难的群众。切实增强宗旨意识，强化底线思维，区民政、区残联、区红十字会和各街道办事处、社区居委会要密切配合，经常性到群众家中走一走、问一问、访一访，对于生活困难的，要切实管起来，千方百计解决好他们的生活困难问题。要教育引导依法合规解决诉求，切实增强做群众工作的能力，通过法治教育、思想教育，努力引导群众使用正确合法的方式反映诉求。要完善落实好工作机制。充分发挥五人小组的作用，深入排查重点隐患群体，提前着手，细化工作措施，完善预案，确保全区的安全稳定。
