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发生事故的湖北省荆州市的自动扶梯被称为“神龙”牌。目前，我市有8台同品牌同型号的自动扶梯，位于大港某超市，已被要求暂停使用。自昨天起，市市场监管委员会特种设备监管部门对全市自动扶梯和自动人行道进行了专项检查，以确保全市相关设备的安全使用。据市市场监管委员会专项监管部工作人员介绍，天津目前有7.1万部电梯，其中自动扶梯和自动人行道有4961部。目前，所有用户和维修单位已开始进行全面自查，市场监管部门也开展了检查工作。据了解，湖北省荆州市安良百货大楼的自动扶梯名叫“神龙”。目前，天津有8台相同品牌和型号的自动扶梯，位于大港的一家超市内。市市场监督委员会已要求暂停使用这8部自动扶梯，直至安全得到确认。
如果发现任何故障，用户组织应立即停止使用设备。
根据紧急通知的要求，商场、医院、公交车站等人员密集场所的用户应检查并确认电梯的安全状况。定期检查，发现故障和异常情况，及时停止使用并通知维修单位维修；电梯停运和维护期间应采取安全保护措施；在客流高峰时段，应指派专门人员在关键位置值班。设立安全志愿者岗位，对电梯周围工作人员进行安全应急培训。
维修单位加强关键部件的维修
维护单位应严格执行相关法律法规和安全技术规范的要求，确保电梯安全运行，加强对易发生事故的关键部件的检查和维护，及时应对电梯用户反映的问题，密切跟踪设备运行情况，定期进行隐患排查，发现事故立即采取安全措施，并书面通知用户配合整改。
如果监管部门未能纠正这种情况，它将被关闭。
要加强对公共场所和电梯高使用频率的安全监督检查，发现问题要责令使用单位和维修单位立即整改，整改不到位的要依法制止，坚决杜绝带病运行。对检查中发现的严重违法违规行为，要坚决严肃查处。电梯检验机构应加强检验工作，发现重大隐患要及时通知电梯用户和维修单位采取应急措施，并向市场监管部门报告。
