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一是完善制度，制定《综合便民服务中心员工行为规范》和《综合便民服务中心绩效考核办法》，加强对窗口员工的管理和考核，提高工作水平 二是加强培训，组织行政审批窗口工作人员在区政府服务中心学习实践，熟练掌握工作流程 定期召开工作例会，开展政府礼仪培训，学习理论知识和业务知识，提升业务能力 三是做好服务工作，实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，建设24小时政务自助大厅，提高服务水平 截至目前，全镇综合便民服务中心已办理41000件，已完成48件行政许可事项

来源：天津新闻信息网

标题：咸水沽镇三项措施做好便民服务工作</div>

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