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截至2017年5月24日12: 00，该市共收到来自中央环境保护监察局的2577封来信和来访。其中，涉及河北地区的案件有167起。
现将部分来信来访的处理情况公告如下:
有人报道说，河北区王川长街玉翠里小区的绿地已经变成了停车场；老年人的旧住宅区被改成了该物业的活动板房。王船场公园有老人活动中心和洗浴中心，都是违章建筑；每天从洗浴中心排出的蒸汽都有一股很重的气味。
经核实，玉翠里小区物业使用小区内的共用空间和道路，按照有关规定指定机动车停车位。现房产为2014年河北区旧楼改造指挥部办公楼。原社区老年活动场所设施老化，物业公司另选场地平整场地，重新设置活动设施。王传昌公园老人活动中心和洗浴中心使用的房屋均为违章建筑，王传昌街已发出限期拆除通知，项目期满后将依法拆除。区环保局现场监测显示，洗浴中心蒸汽散发的臭气没有超标。
有人报告说，河北区北斗花园12号楼铁路一侧没有隔音屏障。每天进出天津火车站的火车噪音对居民的生活影响很大。
经过核实，群众反映的情况基本属实。鉴于铁路交通噪音对沿线社区的影响，环境影响评估报告指出，可通过设置中等空隔音窗和种植高大树木来降低噪音。环境影响评价中采取了相应的措施。鉴于该地区铁路干线较长，邻近居民区的特点，该地区有关部门已向铁路发出提醒，要求铁路重视和解决铁路噪声扰民问题。
有人报道，河北区金威路52号惠今嘉园小区1号楼底层营业“彭川酒楼”及抽油烟机等设备产生噪音，并伴有严重的油烟污染；有无向社区内泼脏水、堆放建筑材料垃圾等现象。
经调查，“彭川酒家”安装了油烟净化器，但仍存在油烟污染问题；社区里有泥土和垃圾；现场没有发现倾倒污水；环保部门对群众举报的产生噪声的设施进行了检测，结果表明符合排放标准。王海楼街已要求“彭川酒楼”停业整顿；社区里的灰尘和垃圾已经被清理干净了。环保部门查处了彭川酒楼的环境违法行为，要求商户安装隔音板，并在油烟和噪声治理工作完成后继续经营。街道及相关部门将加强检查，建立长效机制，防止问题反弹。
有人举报说，河北区建昌路温州城中山以北有一个无照经营的商人，存在安全隐患。
经过调查，群众反映的问题是真实的。5月19日，建昌道街道连夜清理了商户店铺外的所有家电垃圾，并责令其从20日起关闭；目前，营业场所已被拆除。街道将监督这一点很长一段时间，以防止重复的问题。
关于天津市中央环境保护督察组交办的“监督改革”信访事项处理的详细情况，您可以登录河北区政务网(tjhbq.gov)查询“中央环境保护督察”专栏及本市主流媒体和网站。
