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本网讯(记者孙海晨)按照全市统一部署,河北区人民政府公仆接待日活动今天上午如期举办。区委常委、副区长苗雨壮率区建委、区市容园林委、区房管局、区民政局、区市政局、区环卫局、区环保局、区商务委、区综合执法局、区教育局、区卫生局、区人力社保局、公安河北分局以及十条街道等32个职能部门负责人现场接听群众咨询投诉。
据统计,此次公仆接待日活动在两个小时的时间内共接听群众反映的问题21件,多数问题涉及拆迁咨询、市容环境、房屋管理等方面。其中,当场答复解决16件。
苗雨壮要求各部门对群众反映的问题从思想上高度重视,要以“真心实意”作为人民服务的出发点,通过为民服务专线窗口让群众反映关系切身利益的问题,全心全意为群众办实事;以“立提立改”作为人民服务的着力点,群众提出的问题要认真梳理,尽快给群众满意的答复;以“问题导向”作为人民服务的突破点,各部门通过问题举一反三,推动全面工作,使“区长接待日”这个平台成为老百姓反映问题和解决问题的又一畅通渠道。
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