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本网讯(记者寇益)“街道工作都是老百姓身边的事，想做好就得踏实干、接地气、有办法！”。作为河北区王串场街的行政“一把手”，工作上遇到难事不是“给我上”而是“跟我上”，是干部们对邢玉兴的普遍印象，在他的带领下，该街社区管理服务不断深化，健全和完善了社区环境管理长效机制，王串场这个拥有13万人口、老旧小区占八成以上的“大街区”，正一点点变美变漂亮。
浅色的外衣配上深色的西裤，肩上背着一个单肩包，走在大街上邢玉兴和其他普通群众并无两样，不过每走一段路他都要停下看看，有时还要拿出笔记本记录下一些东西。“你是街道的邢主任吧，你看这刚才卖鱼卖虾的商贩把垃圾都丢这了，味道实在让人受不了！”一位大娘拦住了邢玉兴向他述说，“大娘，我这本上都已经把这情况都记下来了，一会街里就派人把这清理了，还会找卖鱼的商户劝导他们，您放心。”邢玉兴答到。
在王串场街，街道和社区干部走动式办公已经成为一项传统，这其中也包括邢玉兴。一有空闲时间，他都会独自一人到社区里走走看看，把不同社区的优缺点都记录下来作比较，然后和社区干部交流，让他们相互学习，取长补短。“光是坐在办公室里研究政策想办法，肯定不现实，走下去多看看、多问问、多想想，有些思路自然就出来了。”邢玉兴说。
王串场街有54个自然小区，大都是建于上世纪九十年代初的旧楼区，配套设施老化，个人私装地锁、垃圾污水外溢等现象十分普遍。“每当看到旧楼区改造成果殆尽，大量的人财力付之东流，我的心真是在滴血！”邢玉兴说。为了将社区环境治理好，邢玉兴探索物业管理纳入社区管理、转变物业管理方式的有效途径，通过整合社区资源，建立起社区党组织、居委会、业委会、物业公司、志愿者队伍“五位一体”的管理机制。
为了实现社区管理服务向精细化、数字化管理迈进，邢玉兴和街道班子成员探索数字化社区管理新方式，完善三位数字社区管理系统，与天津测绘院合作率先在全市研发走动办公APP“掌上王串场”，用手机连接系统随时随地掌上办公，解决居民反映的实际问题。
“在社区要是发现问题，就可以拍照，分别传给物业公司责任人和街道物业办，工作人员就可以第一时间过来解决，提高了不少效率。”邢玉兴介绍走动办公APP如何使用。他同时还介绍，社区党组织、居委会成员在走动办公中，注意收集居民意见，每周召集社区志愿者服务监督队评议打分，每月召开一次居民自愿参加的物业评议会，督促物业公司管理服务水平的提高。邢玉兴已经年近半百，几乎把人生的一多半的时光挥洒在王串场这片土地上，有的居民群众都觉得他是个“官”但感受不到架子，对此他既不承认也不否认，“当这个‘官’感受最多的是担子和责任，能真真正正为老百姓干点实事，得到他们的认可和好评，这比什么都重要！”邢玉兴笑着说。
