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在抗击疫情和经济发展过程中，对外贸易是稳定增长大局的强大推动力。近日，国家税务总局发布了《关于做好新型冠状病毒肺炎防控期间出口退(免)税工作的通知》。地方税务机关强化了原有的出口退(免)税“非接触”措施，加快了出口退(免)税审批速度，扩大了“宽容处理”范围，更加重视网上退(免)税，为外贸企业复工复产奠定了坚实基础。
战争疫情不会使生产出错:企业恢复生产并扩大产能以迎来资金的“及时雨”
“485万元出口退税很快到位，为我们在特殊时期的资金周转提供了保障，给我们复工复产带来了很大信心。”广东省汕头市金泰水产实业有限公司负责人对出口退税政策表示赞赏。受疫情影响，农民工无法及时返回工作岗位。此外，一些客户要求延期交货和付款，这使得金泰公司的资金周转困难。
汕头税务部门了解到这一情况后，专门指示企业通过电话申报出口退税，并开通了退税申报“绿色通道”，及时为企业办理出口退税，解决了企业的燃眉之急。
与金泰公司一样，许多出口企业或多或少都面临着复工困难、订单丢失、违约等一系列问题。日前，烟台明远家用纺织品有限公司上午刚刚申报出口退税业务，下午收到出口退税547万元。"这是我从事金融工作以来最快的退税了！"明远家纺首席财务官王硕坦言。
为全面配合疫情防控工作，国家税务总局龙口税务局以“非接触”方式受理相关退税申报，如无纸化受理申报、网上视频或网上照片审核纸质材料等，并远程帮助企业升级系统，为退税困难的纳税人“处理特殊事务和紧急事务”。
“在全民‘战争瘟疫’的特殊时期，外贸企业将以最快的退税速度‘急用不隔夜’注入资金，帮助企业恢复工作和生产。最近，烟台税务部门为出口企业办理了6亿多元退税，其中1.9亿元是在申报当天收到的。”国家税务总局烟台税务局局长郑树东介绍。
宁波大冶花园实业有限公司负责人叶晓东表示，出口企业对资金周转速度有很高的要求，特别是在劳动力、物流和原材料成本一起上涨的特殊时期，现金流更加紧张。“宁波税务部门及时为我们办理了167.5万元的出口退税，给我们带来了抓生产的资金。”
“我们主要出口玉米淀粉和其他产品。由于疫情，大部分订单都面临逾期交货，很难收回资金。”吉林嘉吉生化有限公司首席财务官鲍加波指出了他面临的困境。税务部门了解到这一情况后，加快了审批流程，993万元退税款第一时间到达企业账户。"这为我们解决了最困难的问题。"鲍加波说。
“出口退税是稳定对外贸易的重要税收政策措施，为企业带来实实在在的货币和白银利益。”国家税务总局吉林省税务局党委书记谢文表示，目前，税务机关已全面落实出口退税政策，努力减轻出口企业的财务负担，弥补防疫期间的损失，让企业获得更大的缓冲。
减少接触并不会降低效率:“在线操作”、“加速操作”和“容错操作”使企业能够轻松地投入战斗
不仅要返回原位，还要方便、安全、快捷。
受疫情影响，部分外贸企业无法在规定期限内办理出口退(免)税申报、发证、出口收汇等事宜。为此，国家税务总局明确提出了“非接触”申报、“非接触”审核、“非接触”调查评估等服务措施，有效方便纳税人办理出口退(免)税，确保疫情防控协调有序推进，有利于稳定对外贸易。
“过去，出口退税申报和收汇是有时间限制的。我们之前还是有顾虑的。现在，根据最新的政策，如果我们因为疫情而不能申报或收汇，我们可以推迟到收到凭证或收汇后。我们承受着巨大的压力。”厦门嘉联恒进出口有限公司副总经理叶思明说。
地方税务机关主动联系重点出口企业，询问他们的困难和需求。在“一对一”电话中，河南省许昌市税务部门了解到，格罗考实业有限公司在疫情爆发前有出口业务，由于相关申请材料不全，未能及时向税务部门申请退税。税务部门迅速在线上报并指导企业财务人员，对部分不能及时获取信息的业务实行“宽容处理”，允许企业推迟纸质材料的补充审核，为企业顺利办理退税业务。
为了让企业恢复工作和生产时更有信心，在青岛经济技术开发区，税务机关在疫情期间制定了出口退税“加速版”。在合法合规的基础上，简化了操作流程，减少了处理环节，出口退(免)税业务平均处理时间缩短了70%。
