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“公众”回复希望车主监督配合
公共公司表示,如果“公共停车场”的泊位管理人员不提供发票,不按标准收费和其他违规行为,它希望大多数车主会积极拨打96196投诉,共同监督管理人员的服务。与此同时,上市公司呼吁车主不要与泊位经理讨价还价。上市公司要求管理人员严格按照物价局规定的收费标准收费,希望车主积极配合,共同努力,规范停车管理。
如果管理层态度不好呢?“公共”停车场的收费标准如何划分?“公众”回应说,如果管理人员的服务态度不好,车主可以记录后拨打96196投诉。停车费的具体类别将在近期公布。“公共”电话:不与泊位管理协商价格,希望车主监督和合作。
服务不好。打电话投诉
昨天下午,一位读者报道说,在南开区灵隐路的一个“公共”停车场停车时,停车收费后,泊位经理立即离开,不帮他指挥倒车,服务态度恶劣。记者在现场停下来时也遇到了类似的问题。穿制服的经理只收取费用和开发票,但不指导停车。
“公众”反应
我希望公众能够获得证据并监督这项服务。
那么,我怎么能抱怨这种服务的态度呢?上市公司表示,只要是上市公司的停车场,它希望市民能够通过投诉来帮助监督管理人员的服务质量。同时也提醒大家,在服务出现问题时,首先要尽可能详细地取证,通过手机拍照、录音、录像等多种方式记录当时的情况和管理人员的工作号码等信息,然后拨打96196进行投诉,这样更有利于以后的调查和处理。