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年12月9日,“第二届金融科技大会”在上海举行。 “第二届金融科技大会”由上海现代服务业联合会、上海金融业联合会领导,由上海现代服务业联合会金融科技服务专业委员会、《资产管理周刊》主办。
上海微创软件股份有限公司(以下简称“微创软件”)成立于2002年,由微软和上海市政府共同创办,是微软在中国投资的第一家合资企业。 公司成立以来,始终秉承高标准的服务质量和“达到客户”的服务理念,服务了全球2500多家公司和政府客户。
微创软件副总裁张效华作为本届大会的主旨演讲嘉宾,以人工智能等尖端技术与金融领域的深度融合为中心发表了“金融科技——创新与融合”的演讲,让世界知名专家、政界和学术界专家分享了微创对数字化转型的深刻洞察。 此外,微创软件还获得了本届大会颁发的最重奖——年度金融科技领军公司奖。
大会召开期间,张效华接受了本届大会主办方的采访,对金融科技的快速发展趋势做出了自己的评价。
人工智能的快速发展前景广阔
微创软件在全球设有20多个供货中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚和欧洲等地,在金融、保险、高新技术、网络、汽车、制造等领域积累了深厚的经验,是客户数字化转型时代的使命和
作为浸润领域多年的行业专家,张效华对人工智能与金融领域的融合发展很快,有很深的了解。 张效华观察到,在金融业,ai相关创新公司融资额逐年增加,证明资本高度认同人工智能的快速发展前景。
“ai+金融”已经在金融机构实现了多种业务场景的落地,ai给金融领域带来了很多变化。 张华说,人工智能在金融业已经产生了重要的影响和推动作用。 例如,在融资业务流程中,后端人工智能可以进行风险的防控和监管,在能够保证安全的中端可以给信用带来很大的帮助,在能够起到各种机会交易和金融解体作用的前台,还可以提高客户体验。 他说:“在各个层面,人工智能都会对金融业的快速发展和推进产生巨大的影响。 ”。
科学技术能源领域的生态重构
谈及人工智能方面微创的经验和特点,张效华表示,微创多年来持续探索人工智能等尖端技术在金融和其他领域的场景应用,取得了良好的成果。
在信用卡手机端应用方面,微创软件获得全球银行企业品牌价值500强的top 10银行,在长达数年的深度、友好合作中,该银行以金融科技为核心动力,加快数字化转型,打造“最佳客户体验银行”
并且,微创软件与世界知名银行总行深入合作,在中小企业经营管理和融资服务平台的创建中,搭建中小企业经营管理和融资服务平台,实现数字化客户、场景化客户的广泛///
那么,微创如何将尖端技术赋予公司力量,帮助金融领域进行生态重建,微创能否为金融领域实现数字化和智能化转型升级提供它们的服务和帮助呢?
张效华认为,微创在人工智能行业积累了10余年的经验,逐渐形成了自己的特点,首先在自动化水平上,微创在rpa行业世界闻名,与国内主要rpa厂商建立了深入的合作,将rpa处理方案应用于国内各领域,辅助领域升级。
其次是智能化生物识别技术的广泛应用,包括智能语音技术的应用、图像识别、人脸识别技术以及自然语言解决等技术,这些技术的采用可以更好地提高金融业务系统的相互体验感、效率和安全性,更大程度地发挥数据价值。
第三,在场景融合处理方案中,以微创的方式将现有的智能技术更好地应用于处理方案,致力于让金融机构处理实际问题,向他们的顾客展示更智能的解决方法。 张华说,这也是微创软件目前最引人注目的方向。
持续提高智能水平
近年来,微创软件在智能化的提高道路上,从未停止过自己的脚步。 目前,在微创软件人工智能能力布局上,与微软、百度、商汤、云从等高科技巨头和独角兽公司以及各行业和方向的前沿科技合作。
张华介绍,微创与微软有近20年的合作历史,微创服务渗透于微软全线技术和软件产品的研发与运营,全面参与了微软亚洲硬件中心高新技术智能硬件的工业设计与研发。 在这一过程中,微创吸纳和培养了众多技术人才和业务专家,孵化了ai智能语音实验室,成为腾讯、阿里巴巴、高德、英特尔、科大讯飞等高新技术企业极具价值的业务咨询和技术服务伙伴。
对于金融科技的快速发展趋势,张效华有自己的评价。 他说,首先是智能技术对非结构化数据的解决能力和业务融合,然后需要更强的算法和更强的计算能力来更好地挖掘数据的价值。 另外还有行为分解行为预测等人工智能分辨率预测和决策能力,这种智能也可以掌握不受人力支配的自我学习能力。
正因为有强大的技术实力作为支撑,近年来的微创在帮助金融快速发展方面也取得了骄人的成绩。
微创银行机构通过大数据、人工智能等技术的运用,完成对目标人群的费用习性分析、支付场景识别等功能,帮助客户深入了解终端用户,拥有360°的目标人群图像,重构客户服务模式,从而实现财富管理行业。 实现“网下”融合服务新模式,为银行加强客户群体特色服务,奠定差异化竞争的坚实基础。
在微创世界500强保险公司历来支持保险企业向金融科技转型的过程中,用网络思维实现了b2b2b的网络融资平台,为用户搭建了在线设备租赁平台,创新了小微租赁模式。 不仅处理了小微型公司融资难的困境,还比较有效地支持了小微型公司金融的快速发展,直接和间接推动了6万人的就业机会,税收增长超过亿元,获得了市政府颁发的“上海市金融科技创新奖”。
未来,微创软件还将在人工智能方面持续发力。 张华说,未来的微创软件将在更新的技术深度上融入领域生态。 在金融业和其他领域的商业场景中,通过持续提高产品和服务的智能化水平,不断推动着数字化和智能化等领域和企业的进步。 用科学技术实现金融进步,赋能领域迅速发展,是微创软件未来发展的方向。