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【索赔】11月9日，我在85度c兰溪路店买了小豆面包。 下定决心想坐在店里吃，咬了一下发现里面的小豆馅是“凉的”。 我看到商店的广告上写着“面包会出来”，如果真的是新鲜做的面包，馅怎么会变冷呢？ (黄先生)【调查】黄先生告诉记者，他是85度c面包店的常客，每隔三差五去买早饭，顺便为家人带一点。 “我一直相信这个企业品牌。 黄先生说，答应他们“新鲜出炉”，没想到面包外面还很热，但一嚼，就知道里面的豆沙很凉。 “和店进行了多次交涉，对方承认面包不是‘现在做’，而是‘回炉子加热’。 黄先生说，如果自己当天不在店里吃，面包自然凉了也可能不会注意到。 记者随后给85度c的官方呼叫热线打电话，说员工记录了情况，得到了相关员工的回答。 【回应】之后，85度c公关王先生给记者打电话，经过初步评价，说黄先生吃冷馅的原因是面包的“热不均”。 “‘刚烤好’的面包是怎么受热变得不均匀的呢？ ”王先生解释说，店内销售的面包都不是现场加工的，有些面包是制造商制作产品运到店里的，商店说:“回到炉子后卖给了客户。 王先生考虑到让客户黄先生有不好的体验，店家说想赔偿“退款一赔三”。 黄先生对此解释说不能同意。 “按照通常的理解，‘刚烤好’应该意味着面包现在正在烤着卖。 黄先生说:“我认为公司应该诚实。 你不应该做这种模糊和复印游戏的广告来迷惑顾客。 (原标题是“《新鲜出炉》面包馅凉了，85度c承认面包“想回炉子，支付给客户)(本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”app )
