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南开荣梅“心灵护卫”志愿者服务团队是由南开区教育局和卫生委联合组建的志愿者团队,以南开区中小学专职和兼职心理骨干教师为心灵护卫。作为该团队的负责人,张一直带领团队成员为全区青少年和家长提供心理援助服务,为他们搭建了精神守护屏障。
在庚子年春节期间,一场没有硝烟的“战争瘟疫”突然降临。由于疫情,学校没有复课。为了最大限度地减少疫情对青少年心理健康的影响,张和25名中小学心理教师放弃个人休息时间,仅用三天时间开通了心理服务热线,为有需要的辅导员提供心理咨询和人文关怀。
为了顺利完成每次咨询,张应通过电话与来访者进行沟通,在最短的时间内了解情况,有针对性地解决咨询人员的问题。
在得知很多学生的家长都是赶来帮助抗击疫情的医务人员后,张带领队员主动了解了一线医务人员子女的心理健康状况,并将老师和同学的关怀“一户一箱”送到了他们的心里,让医务人员放心了。
随着各年级学生复课,张和志愿者团队的老师们提前做好了准备,从不同角度为学生和家长量身定制了复课心理指南,并以微信公众账号的形式分阶段播出。张说,我们是学生的心理守门人,关心他们的健康成长是我们义不容辞的责任。
(韦嘉·张彤)