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1.居民把积分带回家会受到影响吗？
答:这次火灾事故影响了申请人的积分申请。如果证书丢失，请重新提交或在颁发相关证书后的预约期内预约。签订住宅收购协议后，仍可继续申请分置；符合户口标准的，户口可以落在申请人的其他房产上，或者直系亲属(父母、祖父母、外祖父母、子女)的合法固定住所上，或者所在单位的集体户口上，没有单位集体户口的可以在当地人才市场上落户，或者原居住地所在派出所的社区集体户口上；如有其他情况，将结合具体问题积极征求和协调市有关部门的意见，并及时、准确地向群众反映。
联系人:卢电话:1882137959。
2.如何划分新建实验小学的区域？
答:天津实验小学新建的滨海学校的校区有清水湾(海港市)、亓航嘉园和帝京公寓(和盛景俊湾)。
3.火灾和爆炸事故后采取了什么措施来防止污染扩散？
答:首先，环境质量监测已经开展。在事故区周围1 ~ 3公里范围内设置空气体、地表水、土壤等监测点，进行连续观测和每日发布，确保居民生活环境的安全。迄今为止，监测数据表明，爆炸造成的环境污染已得到有效控制。二是含氰废水的快速处理。事故发生后，事故区的地下管网和明渠立即被堵塞，并设置了移动破氰设施处理含氰废水。目前，该设施的出水水质已达到国家相关标准。第三是有效修复污染场地。现场处置专家组由中国环境科学研究院和土壤修复领域的专家组成，科学地开展事故区和污染场地遗留废物的处置工作。第四，加强事故区地下水观测。每日连续观测，至今未发现地下水污染。
4.火灾和爆炸事故后，如何恢复爆炸造成的市容和环境破坏？
答:首先，事故现场和医院前方1.5公里范围内的道路应保持清洁，碎玻璃、爆炸碎片、砖块和石块等杂物应及时清理。目前，它们都已清理完毕，进入正常清理阶段。二是对海港市等社区和临时垃圾存放场所进行灭蚊、灭蝇、消毒作业，清理生活垃圾、冰箱残渣等废弃物。三是抓紧时间清理环境，修复市容，尽快恢复事故区周边城市环境的原貌，确保受影响居民搬回前市容整洁。
5.室内财产损失评估是否包括装修和人工成本？
答:本次进行的室内财产损坏评估，无论是购买还是修理，只要事故中损坏的修理包括在评估范围内，评估结果包括人工成本因素。没有在灾难事故中损坏的装修不包括在我们的室内物业评估中。
6.如果房产在事故后被偷了怎么办？
答:及时向天津港公安局临海路派出所、二路派出所和跃进路派出所报告。在报告案件时，应提供财产损失的证据(如发票和照片)。咨询电话分别为25701161、25701165和25601236。
7.处置严重受损房屋的总体安排是什么？
答:为了做好“8·12”事故中严重受损房屋的处置工作，本着“方便业主、快速处置”的原则，制定了处置方案。已入住的业主可选择签署维修补偿协议或购买协议(评估结果公布后)；已经出售但尚未入住的业主可以选择签署“退房协议”或“继续履行合同协议”。合同签订的具体时间和地点等通知将很快公布，请业主注意。
8.处理受损房屋的主要工作程序是什么？
答:这种处理是基于“便民、一次性签约、快捷处理”的原则。以分阶段、分批组织、集中现场办公的方式进行。收到通知后，业主将把相关材料带到指定地点，签署相应的协议，并根据自己选择的处置方式办理相关手续。签署过程主要包括身份验证、数据需求验证、协议签署、公证和委托。选择维修补偿并继续履行合同的业主将在协议签订后的约定期限内收到相关款项。选择购买或退房的业主需要在协议签署后对授权购买企业或开发商的所有后续程序进行公证。选择购买房屋的业主需要在规定的时间内完成房屋检查，然后按照协议约定的条件交付房款。
9.处理受损房屋时，应准备哪些材料？
答:一般情况下，您需要携带《房地产证》或《登记证》、《商品房买卖合同》或《天津市房地产买卖协议》的原件及复印件、购买发票、权利人及配偶的身份证明、收款账户等信息。不同的处理方法需要添加不同的信息。详细信息以正式处理前发布的通知为准。
10、选择购房、退房方式处置住宅未偿贷款？
答:如果有购房贷款，业主可以选择自己偿还剩余贷款，也可以选择代表购房企业和开发商偿还剩余贷款。但是，如果有非购房贷款，业主应先还清贷款，办理抵押注销手续，然后再办理处置手续。
11.签订受损房屋处置合同时，谁应该在场？
答:房产证或商品房买卖合同中记载的权利人或房屋所有人和共有人必须到场办理签字手续。如本人不能到场，办理公证书后，代理人应到场。债权人或者买受人死亡的，继承人应当在签订合同前办理手续。如果你选择购买或退房，你需要你的配偶一起参加签字手续。合同签订后，现场直接办理委托给采购企业和开发商的所有后续手续，无需权利人或采购人亲自办理相关手续。
12.如何结算选择收购方式的住宅水、电、气等费用？
答:收购协议签订后，业内人士主持了相关的处置证明，并自行到水、电、气单位指定的站、室办理结算手续。
13.协议签订后如何划分相关责任？
答:协议签订后，如果发现房产所有人提交的信息要求不实或房产中存在影响处置人权益的权属纠纷，处置人有权拒绝支付应付金额或单方解除协议，并有权向对方追偿由此造成的一切损失。住宅产权所有人收到应付款项后，应当将其对与住宅产权有关的事故的索赔权转移给处置人，不得就涉及住宅产权的事故提出索赔。选择购买或拒绝购买房屋的业主在收到全部款项后，将放弃与受损房屋赔偿相关的所有权利。
14.受损住宅市场的评估价格是什么意思？
答:受损房屋市场价格的内涵确定为:评估时点(即2015年8月11日)的市场价格。房屋装修标准统一为一般装修标准，已包含在评估价格中，房屋装修差异不再单独评估。
15.装修与受损住宅市场评估价格的1.3倍和16%有什么关系？
答:在受损住宅市场评估价格中，装修标准统一为一般装修标准，住宅装修的差异不单独评估。在损坏住宅价格的1.3倍和16%的赔偿中，已经包括了基于一般装修标准的差别装修赔偿。
16.业主认为其住宅的装修标准极高，并提出如何通过单独提价来解决问题。
答:如果业主提出其住宅装修标准极高，可单独向原验收评估机构申请评估。如果个别装修的评估价格超过一般装修标准加13%的装修差价补偿，差价补偿将另行给予。如果个别装修的评估价格低于普通装修加13%的差价装修补偿，多付的补偿将被退还。
17.评估结果将如何公布？
答:评估结果通过滨海新区房管局行政网公布，评估工作的简要说明也已公布。21日，“8·12”事故中严重受损房屋的市场价格评估结果公布。
关于“812”事故严重破坏住宅市场价格评估结果有关问题的通知
“8.12”事故严重损坏居民区居民问题解答
严重受损住宅小区房屋信息查询核实相关信息
住房和建设部房地产评估专家解答房屋评估问题
