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近日，“智辉社区服务机器人”在金狮家园党群服务中心投入使用，赢得了社区工作者、居民和企业家的一致好评。
“智辉社区服务机器人”立足于帮助企业在社区恢复生产和便捷服务，将“智慧”带入社区党群服务中心和社区的各个入口，打造社区服务的“最后一米服务圈”，不仅解决了社区工作者在疫情期间任务繁重的问题，也促进了企业的恢复生产。
“智慧社区服务机器人”解决了疫情期间居民出行不便的问题，将党群服务中心的“一口”服务从人工改为智能，让机器人代替社区工作人员上门为居民解答问题。例如，通过提供最低生活保障申请测试，居民可以帮助自己了解自己是否符合处理最低生活保障的要求，检查处理程序，了解相关政策，防止居民白跑一趟。它还可以提供医疗保险服务、社会保障卡办理、残疾人服务、计划生育许可证办理等。，使弱势群体能够感受到服务的“温度和依赖性”，同时有效降低居民出行率和与工作人员的聚集，从而降低感染风险。
“智辉社区服务机器人”还通过创新方式为企业恢复生产和重返工作提供便利，并专门为企业留出了一批投资广告空间，向社会宣传企业广告，走进社区，帮助企业宣传，为企业重返工作打好宣传战。
