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在全民抗击疫情期间,新开河街盛宁家园社区密切关注低收入家庭、残疾人和老年人的生活状况,通过电话、微信和家访等方式了解他们是否有困难和需要帮助,为战胜疫情防控做出了贡献。
盛宁家园是一个公共租赁住房社区,其保障房的性质决定了社区中存在大量的困难群体。在整个社区的2468户家庭中,有367名老年人独居,262名老年人住在巢中,518个低收入低收入家庭,477名残疾人(285名重度残疾人),以及3个散居在外的贫困家庭。盛宁家园在非常时期采取了非常关爱的方式。从疫情开始,它就开始了一轮电话联系,以了解疫情期间的生活条件、身体和精神状况以及儿童家人探视的频率。对于不便和无人照顾的群体,要多加注意,保持沟通频率,及时上门解决问题;对于盲、聋、不便在社区沟通的残疾人,及时添加微信,确保书面沟通。对于老年人、残疾人等特殊群体,至少保留一名亲属的联系方式,并按照街道统一的要求为弱势群体发放心连心卡,以确保弱势群体获得帮助和及时救助。