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为了解决老年人手机不能用、不能用好的问题,王传昌街道积极组织社区党委为老年人开设“手机课”,让老年人也能玩手持智能技术。各社区积极响应,在社区党群服务中心设立智能手机应用咨询服务点,并设置明显标志,确保每个社区有一至两名工作人员定期为老年人提供咨询服务;在社区党群服务中心外,积极组织社区工作者和电网工作者上门“送学生回家”。
到目前为止,已有90多名社区工作者被动员到王川长街的各个社区,与老人进行一对一的教学。从下载软件到注册信息,志愿者们反复操作和指导每一步,解决了240多名老人使用智能手机的问题。今后,王传昌街道将进一步完善相关工作细节,在机器使用方面重点关注老年人的“零基础”,让老年人群体感受到社区党组织在他们家门口的关怀和温暖。