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这个网站(记者姜黎黎)“我家住在社区管网的末端。前几年我害怕冬天。今年“外周神经”开通后，我的家庭变得温暖多了。在业余时间和妻子一起看电视不再困难了。”今天是河北区供暖的第一天，住在铁工东里56号门的李叔叔说。
“供暖问题一直是影响居民切身利益的民生问题。自上一个采暖期结束以来，我们认真梳理了采暖期暴露的突出问题，制定了91项维护计划，实施了“冬病夏治”，重点解决了影响旧住宅供热管网供热质量的问题。建于1997年的铁工东丽社区就是其中之一。”河北区供热部门相关负责人表示。
供暖工作热在家里，热在心里，受到党和政府的关注。10月28日，天津市宣布将于今年11月1日零时开始正式供热。截至今年9月，河北区供热建筑面积为2344.21万平方米，2018-2019年有热用户284164人。为提高供热质量，确保今冬明春安全、优质、稳定供热，河北区于2019年对旧管网改造30.2公里。在此基础上，结合“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的主题教育，针对供暖温度不合格、服务热线不通、需求解决不及时等突出问题，推出了“供暖够热吗？确保温暖如家！”专项检查工作，成立专项行动领导小组，加强部门间的联系，建立日常报告制度。各供热单位将及时上报每日的供回水温度检查、安全检查等。，解决问题、热点和难点问题，并建立工作台账。坚持干部24小时值班制度，搭建能耗监控平台，通过锅炉房安装摄像头、热源安装热量表，实现安全生产24小时监控管理。成立党员服务小组，提供燃料采购和储存、设备维护、安全维护和应急处置等服务。供热部门的团队成员将把自己的站点打包，与居委会和社区居民代表建立“点对点、面对面”的沟通，向辖区内的热用户发放便利服务卡，并在住宅楼张贴供热维修服务电话，以进一步提高解决问题的效率。“我们还将跟踪前期反映的问题，听取群众的要求，及时反馈，让居民真正感受到主题教育的成效和温度。”河北区供热部门相关负责人表示。
