我区加大窗口单位作风建设工作力度

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近日，区委常委、常务副区长金强主持召开了河北区窗口单位作风建设工作会议。副区长刘彤、区政府办公室、区政府服务办公室、区人力资源和社会保障局、市场监督局、公安局河北分局、街道办事处负责同志参加了会议。

会上播出的天津广播电视台《人民要求政治》节目选登反映了我市部分地区窗口单位在服务企业和群众过程中存在的政策不熟悉、态度恶劣、门槛随意设定、工作教条化、不人道等问题。

会议要求我区所有窗口单位以程序中披露的问题为鉴，迅速检查出自己的问题，并进行改革，绝不允许类似情况发生；要加强对干部职工的法律法规学习和培训，依法抓工作，不得擅自提高办事门槛；要加强对员工尤其是窗口值班人员的管理，帮助他们进一步树立服务意识和宗旨意识，加强业务技能培训，规范流程，负起责任，更好地为企业和群众提供优质服务。