本篇文章549字，读完约1分钟
本网讯（记者曹雪）近年来，区检察院案管办始终高度重视律师阅卷工作，着力增强服务意识、改进服务举措、规范服务流程、提高服务质量，优化律师阅卷服务的质量和效果，充分保障律师依法执业。2013年至今，已接待律师电子阅卷724人次3142册。
服务至上，意识先行。区检察院案管办加强对相关工作人员业务知识和业务能力的学习培训，学习《律师法》等法律法规，开展统计分析、案件信息公开、接待礼仪等实务培训，积极打造文明接待窗口。
服务到位，举措得力。区检察院案管办印制河北案管服务卡，注明联系方式、预约网站及微信服务号。借助“河北案管微预约”微信，提供24小时预约服务。严格落实“谁接待谁负责”、“接待、会见、阅卷、复印等一站式服务”、“接待问题12小时内答复”等工作制度，实现阅卷服务工作的优质高效。
服务规范，流程明确。制定《辩护人、诉讼代理人接待细则和工作流程》，与区司法局联签《关于规范检察环节接待辩护人、诉讼代理人工作的意见》，明确律师阅卷时的权利义务及接待工作的职责程序，确保律师接待工作规范有序开展。
服务全面，确保质量。建立律师接待工作反馈机制，设计制作律师意见反馈表，畅通律师意见表达渠道。定期对律师进行电话回访或举办座谈会，主动征询律师意见和建议，不断改进自身工作，提高律师阅卷服务水平。
