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据市客运管理处介绍,国庆黄金周期间,本市天气凉爽,前往市内综合购物中心、主要公园、休闲餐饮场所的公交车乘客满载率在85%以上,一些热门线路高峰时段的满载率甚至达到100%。
节假日期间,上午公交客流高峰时间主要在9点以后,旅游区周边繁忙的商业街、娱乐场所、主要公园和公交线路的公交客流增长速度相对较大。中午用餐时间,客流主要集中在欢乐城、万达广场、水游城、银河购物广场等休闲购物场所。下午4点以后,客流主要集中在大型住宅区。节日期间,景点周围的公交线路在短时间内有许多高峰,车厢满载比其他线路高。为了提供公共交通服务,市公共交通集团96196、滨海新区公共交通集团968866、便民服务热线88908890、城建12319四条热线24小时接受公众电话、咨询和投诉,接受公众对公共交通服务质量的监督。